从“情人节”的三次反转，看透“沉浸式体验”的精髓

2月14日，一场剧情三度反转的“沉浸式”游学，让有“汤司令”之称的李渡酒业掌门人汤向阳，念念不忘。

2月13日，知名社群营销研究机构“粉丝研究院”，由丁丁、牛恩坤携10多位大咖到李渡酒业游学，感受沉浸式体验。虚心的“汤司令”恳请专家“多提意见”，于是剧情反转，专家们畅所欲言，一时“火花四溅”。

在随后的交流环节，知名营销专家刘春雄提醒专家们“不要过多关注细节，而应该去看它的价值”，剧情再次反转。

2月14日，深度沟通的大咖和李渡达成共识：李渡酒业“沉浸式体验”的精髓，在于其是一个开放的体系，任何人参与和投入，都可以有所感有所得。于是，剧情完成第三次反转。“汤司令”还表示，李渡推广“沉浸式体验”以来，这是5年以来，让自己最“念念不忘”的一次。

❶

不提意见“不开饭”，剧情首次反转

2月13日，在丁丁、牛恩坤二位院长率领下，“粉丝研究院”营销大咖一行来到李渡，感受李渡酒业沉浸式体验。

粉丝研究院是从事粉丝营销的专业社群组织。此次来到李渡的营销大咖中，多人具有娱乐、电影、文化等跨界策划经历和成功案例，擅长“跳出酒圈看酒业”。

在体验过李渡“酒糟面膜”、“酒糟水泡脚”、“酒糟冰棒”、“酒王争霸赛”等项目，参观过元代烧酒作坊遗址后，大咖们对公司的营销创新赞赏不断。谦虚的“汤司令”恳请专家少说好话，多提意见和建议。因为李渡酒业有条规定：“来访大咖必须提一条以上意见，否则不开饭不喝酒”。

“汤司令”虚怀若谷，专家纷纷抛出“干货”。他们根据电影、娱乐、文化等非酒行业体验实践，和汤向阳展开了思想碰撞。

有专家提出，沉浸式体验，实际也是极致性体验，企业一定要做到极致，并和消费者360度全接触才能取得最佳效果，还列举了运用VR、AR技术，开展体验的案例。也有专家针对李渡“沉浸式体验”流程设置，发表了个人看法。

唇枪舌剑，难免不时碰撞出“火星”，专家们一致认为李渡是一家具备用户思维和互联网基因的企业，不仅提出了建议，还献出“锦囊”，提出了解决方案。李渡更多是倾听记录虚心求教，剧情第一次反转。双方探讨到当晚10点多，依然意犹未尽。“汤司令”表示：这是自己在李渡酒业5年多以来，获益最丰的一次。

❷

大咖隔空“喊话”，剧情梅开二度

正当游学大咖和李渡交流甚欢之际，剧情却梅开二度。

2月14日上午，“粉丝研究院”大咖和李渡酒业继续对“沉浸式体验”深入探讨，在总结发言环节，由于不在现场信息不对称，刘春雄老师却对自己人给出了“提醒”。

刘春雄是“粉丝研究院”轮值主席之一，也是此次游学的牵线人。虽因故未去李渡，但根据大家在群内分享的一些文字和心得，他也提出了自己的意见。

刘春雄表示：游学李渡，必须学到真经。李渡的真经是什么？在营销理论中，通过体验导向出营销认知，这是一个基本手段，李渡的特征在于操作中融入了IP元素，它的玩法具有传播性、参与性、仪式感。

但是，这种传播性还不足以形成商业模式。李渡商业模式获得成功，首先在于公司做到了总舵、分舵、移动端三级体验，并形成复制，这使其在进贤县及周边，形成了一定的密度。

其次，则在于“沉浸式体验”虽然是受众面较小的深度体验，但借助社群的放大和小程序的裂变，形成了质变，达到了市场临界点。

刘春雄由此提出，研究员在游学中，不要过多的关注细节，而应该去看它的价值，以及如何高效裂变和实现体验营销的效率，才不会偏离游学“主航道”。

刘老师“隔空喊话”，让刚刚对“沉浸式体验”提出意见的专家反思。丁丁表示，游学成员和普通消费者、酒类经销商不同。他们都是营销专家，有多年文化、娱乐、电影等非酒行业经历，能够“跳出酒业看酒”。因此在他们看来，白酒还比较传统，“沉浸式体验”也容易找出缺陷和不足，但这并不掩盖李渡模式的优秀。

牛恩坤认为，李渡“沉浸式体验”具有社会、行业、用户、商业四大意义，是酒业焦虑时代的新实践和中小白酒企业样本，证明了白酒精神满足大于口感满足。研究员们也指出，游学中感受到李渡“沉浸式体验”蕴含的创新精神，以及“汤司令”的谦逊好学，将成为其不断迭代发展的推手。

❸

“汤司令”总结精髓剧情三次反转

一场普通游学，先是李渡恳请专家“吹毛求疵”，随后又经历“隔空喊话”，而汤向阳的最后表态，让剧情实现第三次反转。

获知大咖对“沉浸式体验”有不同认识，汤向阳表示，“沉浸式体验”涵盖的层面较广，一场电影、一次球赛、一次牌局，都可以让参与者沉浸其中。目前李渡酒业“沉浸式体验”的参与者，主要分为消费者、酒类经销商、思想大咖。

▲李渡酒业董事长 汤向阳（左二）

他同时表示，通过这次和思想大咖的碰撞，李渡也意识到，哪怕参与者是非酒人士，只要全身心的投入，就能有所思、有所悟、有所得，达到“沉浸式体验”目的。未来李渡要加大酒圈以外推广，游学专家提出“跳出酒圈看酒”的跨界思维，极富启迪，让自己念念不忘。

有粉丝研究院研究员提出，通过游学他们认识到，所谓沉浸式体验，就是所有参与体验的消费者或者酒业人士、思想大咖，都有全身心参与、全身心投入、全身心要求极致的感觉和愿望，这就是沉浸式体验的精髓。

丁丁表示，不管是“沉浸式体验”还是极致式体验，目的都是参与者通过极强的代入感，实现对品牌的全面感知。相比白酒，文化、娱乐产业在体验营销上有先发优势，而李渡酒业作为近年来酒业最成功的案例之一，有诸多学习之处，在行业具有启发意义。

刘春雄则指出，互联网时代，强调极致也提倡迭代。用极致的眼光看，李渡“沉浸式体验”或有改进之处，这也说明其还有极大的迭代空间。白酒作为一个传统行业，既要“跳出酒业看酒”，还要用现代互联网和社群营销思维，逐渐改造传统产业。这，或许是此次思想大咖和优秀酒企碰撞，“剧情”三度反转得出的共识。