近年来,整个快消品行业都迎来了史无前例的社会组织分工重构的革命,阿里巴巴先后进入银泰、大润发,腾讯入股永辉,越来越多的传统经销商在悬崖边行走。
再看酒行业,虽然较其他快消品行业的模式更为传统,但随着1919、酒仙网等酒业新零售的崛起,传统烟酒店的日子也越来越难熬。
如何在这场重构革命中夺得一线生机?又如何抓住生机更好地活下去?
3月9日,云酒夜话邀请到肆拾玖坊实业有限公司创始人张传宗、吉林省苏荷商贸有限公司总经理高吉波、酒茶生(北京)连锁商业有限公司创始人邹庆辉三位大商,以及天佑德青稞酒北京公司总经理、中酒网CEO刘剑晓分享自己的实战案例。在本期云酒夜话,有9.2万酒业人在线观看,对酒商实战打法表现出极大的关注度。
这些近几年快速成长的酒商,原来是这样做的。
❶
众筹+众创+联盟+社群,肆拾玖坊江湖打法怎么打?
张传宗颇有侠士之风,肆拾玖坊也更像是一群侠士组的一个江湖局。
创立肆拾玖坊以前,张传宗曾在朋友圈里这样写到:吹别人的牛,不如讲自己的故事,我们自己干。
整体来看,肆拾玖坊起于众筹、成于众创、兴于联盟、达于裂变。从某种程度来说,肆拾玖坊是在卖“人的关系”。
众筹层面,肆拾玖坊的众筹分为股权众筹、连锁众筹和产业众筹。一开始便由49个人共同创立,到现在肆拾玖坊总部一共有149个股东,未来打算聚齐199个股东。
同时,肆拾玖坊还将众筹模式复制开来,在全国范围内布局了108个连锁分舵,每个分舵从5人起步,最终变成49人的配置,目前分舵总会员数已达2万余人,包含了各界精英。此外,肆拾玖坊还与酒厂、茶厂、米厂等厂家先合作后并购,保证上游企业都有自己的股权。
众筹也是一把双刃剑,为了不让众筹变成“众愁”,肆拾玖坊开创了众创模式。
出乎意料,成为肆拾玖坊股东的门槛很低,一般只要1—2万元,对于肆拾玖坊而言,更看重的是与人的链接后,将人转化为铁杆消费者。做到这一步,肆拾玖坊认为需要走三步。一是在酒的品质、价格以及购买便利程度等各方面让入股人认可;第二步,打造一个让入股人骄傲的平台,比如吸纳杨丽萍等名人入股,提升平台的代言推广力;第三步,创造销售的场景。
基于人的联系,肆拾玖坊还启动了联盟体系。将培训界老师、电脑渠道商、房地产中层商、餐厅老板等各界人士吸纳进肆拾玖坊的圈层,再利用他们原有的粉丝基础或是销售渠道植入肆拾玖坊的广告。例如,餐厅只需要植入肆拾玖坊武侠文化以及各类产品,便算是成为肆拾玖坊的堂口。
最后,通过一系列的宣传,使肆拾玖坊的口碑达到裂变效果。
除此以外,肆拾玖坊还利用4年多的时间,建立了1万多个微信社群。在疫情期的一个半月中,肆拾玖坊通过社群,完成上千场会议,进行108个分舵的复盘以及1000多个堂主的复盘复能工作,同时还有200多个核心家族成员进行了14天的培训。社群的维护为肆拾玖坊带来了更多的人脉,成为生意人之间免费的平台。“我们去年还带领1万多名老板去茅台镇,这都是我们社群动员来的。”张传宗说道。
新零售是酒商绕不开的话题,肆拾玖坊也在打造新零售专卖店,一个专卖店理想状态是30—49个合伙人,店内需布置一个房间用来承办家宴,菜、米、油、酒都是肆拾玖坊自己提供,利用家宴来落地社交。每个月30天,每个人坐庄一天,每天都有邀请朋友,以此解决门店客流量的问题同时也能吸引更多的加盟者。
在张传宗看来,生态布局不是贪婪,而是把少数人的生意做透,并且互相导流。
❷
连续四年赔钱,苏荷的商超渠道如何起死回生?
“我们2011年初涉门店零售,2012年开始做商超零售,连续四年赔钱,2015年才开始盈利,现在一个商超的条码数基本在300个左右。”在高吉波看来,苏荷经验是用真金白银砸出来的。
现在想在东北做进口酒,就很难绕开苏荷。
吉林省苏荷商贸公司是一家以运营推广原瓶进口酒饮产品的公司,身兼进口商、直供商及零售商多重身份。目前,苏荷的商超渠道销售额占整体销售额30%左右,虽受疫情影响,但商超终端销量仍保持淡季水平,意味着每个专区每个月营业额两万元左右。
虽然商超零售在苏荷占比不算最高,但是是投入精力最多、成本最高的,高吉波对管理商超零售颇有一番心得。
第一是抓住好行业
高吉波认为,进口葡萄酒还远远没有到真正的井喷状态,从长春的商超陈列来看,苏荷进口葡萄酒占70%—80%,其他国产葡萄酒占20%—30%,数据与外省相悖,而这正是苏荷改造了根据地市场的消费习惯取得的结果。“终端的陈列反映了消费者的选择,一旦其余省市的商超陈列有了变化,进口葡萄酒的市场将更大化。”
第二是要做好供应链
到目前为止,苏荷共运营了13个国家的进口酒饮产品,累计独立进口近700个单品,在商超中涉及到啤酒、黄酒、白酒、洋酒等多种品类,是东北商超系统的第一大商。“我们已经完成从进口商向平台商的转变,上游酒企遍布主流产酒国,下游终端也实现走出东北的目标。”
第三是终端活化和基础工作需要扎实
作为经销商,把货卖出去才是硬道理。“商超进店是最简单的,但是酒没动就不算是销售的终结。要脚踏实地做终端,全心全意做零售,而不是去想渠道配合。商超是复购率最高的地方,大家应该抛弃超市是价格标杆的事情,做好基础工作。”
良好的陈列、价格和话术,以及季节卖什么货,都是做好进口酒的基础要素,在高吉波看来,进口酒以及国产葡萄酒其实是“慢销品”,需要慢慢培育。
第四是坚持做人员培训
包括促销员、客户的店长、业务经理还有重点的消费者都是培训的重要内容。事实上,在商超只做陈列,哪怕是拉菲滞销率也很高,所以商超一定要有专职促销员。从苏荷的实战经历来看,专职促销员在淡季也能做到微利,能有效增加终端利润率,实现盈亏平衡的目标。
今年是苏荷成立的第九年,醉心于传统零售的苏荷也在探索新零售。目前苏荷的门店,终端已经全面接入美团,商超终端借助商超系统全面上线。高吉波也提到,如果没有准备好,传统零售商也可借助新零售渠道完成转型。
❸
旧地图找不到新地方,酒茶生从哪儿找到盈利突破口?
“有人问我酒水行业是不是变化了?其实不然,我认为是进化了”,邹庆辉这样说道。
目前,烟酒店的竞争格局大致分为夫妻店形式、区域连锁及资本连锁三类,其中夫妻店数量最多。然而,从夫妻烟酒店的经营现状来看,他们往往被销量低、毛利低、房租高、成本高等压力压得喘不过气。
传统经销商暴利时代已经过去,这是一个微利时代。因此,2014年酒茶生转型,进入到“善”的商业模式,基因、联创、赋能六个字是这一模式的核心竞争力。邹庆辉表示,做所有的品牌都有基因,酒茶生是三大品类的高度融合,能帮实体店增加50%以上的毛利。
在酒茶生的生意经中,最重要的就是打破品类界限,增加坪效革命,以此成为烟酒店的盈利突破口。比如烟酒店的淡季是在春节后的2、3月份,烟酒需求低,但又正是茶叶的旺季,酒茶生便用茶这一品类把淡季变成了旺季。酒茶生会把烟酒顾客转化为茶的客户,销售员会在24个节气为顾客提供推荐茶类的服务。据了解,即便是市场最为萧条的时期,酒茶生门店每天也至少能卖到500—600块钱,一个单店,一年基本能赚到10万块钱以上。
联创是指跟酒茶生合作28天,会帮传统经销商打造一个高级的门店,用四周时间进行形象升级、标准化赋能、营销赋能、体系化赋能,为烟酒店转型升级。升级以后,酒茶生将会针对烟酒店打造多个盈利口,盈利模式主要分为五块。
1 高频带低频。烟酒店有高频进店率,按进店的比例转化15%的顾客,用“烟酒”锁客,用“茶”和“生”增加利润空间。
2 顾客成会员,这是商业模式的核心。
3 从店内到店外。传统店基本都是坐店营商,而酒茶生是主动出击,做一百米深不做一百米宽,把一个人的消费做成一个家庭的消费,例如一个小区,一个人充值100块,送30个鸡蛋,然后小程序里的100块就能到酒茶生消费,等等类似的从店内走向店外的营销活动。
4 从线下到线上,依托线上互联网打造的平台。
5 从零售到服务。新零售最大的服务就是有体验区,酒茶生也设计有这样的区域,还曾有过一杯茶锁定一个27万的客户。邹庆辉认为,零售的核心是要深度服务、经营好客户。
赋能则是指品牌、营销、新工具、互联网、运营、标准化、知识、供应链这八大赋能体系,酒茶生已在五年内将其全面打造落地。
邹庆辉表示,渠道商一定要在行业遇到瓶颈的时候弯道超车,稳固客户资源,最终将其变成资产。
❹
小酒怎么做?
在刘剑晓看来,小瓶白酒是一个自然成长的白酒品类,起源于二锅头,成长于小郎酒、江小白。虽然天佑德小黑青稞酒是后起之秀,却有着丝毫不亚于前辈的营销打法。
首先,品牌与体育赛事挂钩。天佑德已连续五年成为中国网球公开赛白金赞助商,每年赛事开始后都会邀请经销商和VIP客户一起去现场观赛;赞助环青海湖365骑行。赛事的人气为天佑德进一步打开了知名度和消费圈层。
其次,进行数字化营销。据悉,天佑德在很多餐饮店都配备有线下品鉴机,将品鉴机拟化为全天的促销员,消费者可以通过扫码品鉴小黑青稞酒。数据显示,消费者扫码后的取酒率达到76.2%,再次消费的概率有51.3%。同时,天佑德还开办了小黑火锅节,以“开瓶扫码吃霸王餐”的方式,带动终端进货,提升终端动销量。
数字化营销层面,还有天佑德的电商。目前,天佑德电商占比15%左右,一般来说,品牌厂家电商占比1%为平均数,占比3%算是高数据,占比15%就是少数名酒企才有的领先数据。刘剑晓将互联网称为“空军”,15%的线上占比,将为未来线下营销的落地发展蓄力。
再次,IP文创营销。此前小黑青稞酒与“罗小黑”、环湖赛等IP联名,开发特色包装礼盒,充分发挥小酒产品上的灵活性。
除此以外,天佑德还充分利用青海的人文与自然景观,每年请经销商和VIP客户到青海旅游,用柔性化的营销与客户达成进一步的合作。
在刘剑晓看来,小黑就像是黑马。2019年小黑青稞酒销售额同比增长32%,毛利润同比增长53%,销售增长非常迅猛,加上好酒、好的包装、轻奢的定位,小黑青稞酒能让经销商能够挣到钱。
发表评论 取消回复