编者按:“虫洞”是一个物理学概念,最早于1916年由奥地利物理学家路德维希·弗莱姆提出,后由爱因斯坦、纳森·罗森等人加以完善。“虫洞”理论认为,在宇宙中可能存在连接两个不同时空的狭窄隧道,穿过这种隧道,就能实现瞬时的空间转移或时间旅行。
迄今为止,科学家还从未观察到“虫洞”存在的证据。
但是于酒业的2021年,我们所留下的种种记忆,却存在这样的“虫洞”,透过它们,能够准确率极高地洞察酒业未来时空。
2021,是一个变化之年。
从政策指导、标准调整这样的宏观性大事件,到头部酒企换帅、50亿酒企扩容、酱酒上行、资本发力、带货潮起、海南聚势这样的行业性变化,以至于那些酒商、职业经理人、业务员在这特殊一年里的种种经历,都是极具观察和思考价值的变化。一个变化如此之多,影响如此广泛而深远的年份,对于酒行业是并不多见的。
这些变化折射出酒业当下的方向,那是一个以利好、理性为基调的发展路径,沿此前行,酒业将达到更高的发展平台,更远的市场边界,以及更强大的格局和生态。
身处酒业者,从2021年的变化中观测未来,对于接下来的领先和主动发展,是极为重要的一个“动作”。请持续关注“记忆虫洞”云酒头条2021年度盘点系列稿件。
传送门:
郑州酒商王大庆,于2015年创办河南原酒公社酒业有限公司(下称原酒公社),2021年是他创业的第七个年头。 年初,王大庆对这一年做了充分的发展规划。“公司核心战略是定制酒,已经拥有包括河南省白酒评委在内的14名酒业专家,发展了20多位合伙人,主要通过社群进行拓展。”王大庆介绍,去年,公司一方面计划打造线上抖音号,发力直播带货,另一方面也在争取将合伙人发展到百位以上。 然而,7月的一场暴雨,让王大庆的一切规划戛然而止。原来的发展目标已无法实现。用王大庆的话说:“差点完蛋”。 然而,困境与逆境,也有可能激发出惊人的潜力。 下半年,被“逼”上绝路的王大庆,展开了一连串的“自救”操作。到年底的时候,看看公司账目,他长出一口气:“活下来了”。 无论是暴雨中的郑州酒商,还是疫情封城下的西安酒商,亦或是2021年身处于逆境,却仍咬紧牙关、负重前行的平凡酒业人,这是一场“战役”,是他们的故事,也是平凡者的强大。 ▲王大庆 ❶ “惊魂时分” 2021年7月,王大庆遭遇了人生“惊魂时分”。 7月20日,河南郑州普降暴雨,洪涝灾害接踵而至。原酒公社存放货物的亨泽物流园虽地势较高且远离河道,但因抗灾需要,河道开始泄洪,这里顿成泽国一片。 王大庆回忆道,7月22日晚,库管人员还给自己打电话报平安,随后通讯便中断了。 “7月23日,我得知库房被淹立刻驱车前往,但已经无法接近仓库了。” 远远望去,只见一片建筑物浮在白茫茫水平线上,水面上还有杂乱的纸箱等物品在漂浮,“唯一的好消息,就是库管人员被困两天后,终于被专业救援队成功解救。” “完了”,当时的王大庆悲从心来。 亨泽物流园是公司最大的仓库,存放着近4万箱白酒,价值数千万元。“由于库房的地势高,之前没有想到购买洪水险,现在遭受这么大的损失,公司可能面临灭顶之灾。” 如遭油煎般的心情一直持续到7月26日。洪水退去后,王大庆立即组织人手进库盘点,经过最终确认,有1万多箱白酒过水,直接经济损失达数百万元。 危难之际,原酒公社员工爆发了很强的战斗力。“那段时间,全体员工自觉到仓库搬货、消毒、擦洗酒瓶,让我非常感动的是,全员加班却没有人提出报酬问题,最后终于将1万多箱受灾酒全部清理出来。” 洪水虽退,王大庆依然焦虑。 一万多箱酒价值数百万元,进水后怎么销售?卖不出去又怎么办?公司如何生存下去?能否养活“可亲可爱”的员工团队? 种种问题充斥盘旋在王大庆脑海中,接下来要面对的情况可能更加复杂艰难,那段时间,他连做梦都是各种货物在洪峰中漂流,“寝食难安”。 ❷ “一线生机” 生意还要维持,生活还要继续,面对阶段性消失的白酒消费场景,王大庆唯有奋力自救,寻找一条“生路”。 720洪灾爆发后,酒业同行纷纷伸出援手,全国多家酒企承诺为受灾的河南经销商换酒换包装,但原酒公社产品主要是定制酒,这条路并不适合。经过慎重考虑,王大庆决定在确保质量的基础上,推出“720感恩版”定制产品。 所谓感恩版,即原酒公社对受灾白酒进行消毒擦拭后,请相关部门出具质检报告确认可以正常饮用,公司对破损的酒标保持原貌、外箱上标注感恩版字体、箱内放置感恩棒以表达纪念意义,同时价格大力度优惠,主要在公司抖音公众号销售。 王大庆说,“720感恩版”白酒上线后,出乎预料很快被消费者接受,“由于原酒公社打造专业人设多年,粉丝对公司产品很认可;同时诸多爱心人士也不吝出手相助,甚至有粉丝一次购买了上百箱。” 两个月后,这批“720感恩版”产品销售完毕,其中线上销售80%线下销售20%,为原酒公社极大程度的挽回了经济损失。 受灾酒成功消化,公司损失大为减轻,犹如“坐过山车”一般起死回生。 回顾这段经历,王大庆“庆幸”之余也深有感慨,难关面前绝不能轻言放弃,只有全力向前,向“不可能”中觅得一线生机,才有机会“活”下去。这是唯一的道理,也是唯一的道路。 “720感恩版”给王大庆的具体启发,则是必须转型升级公司的业务模式和经营方式。“能够战胜困境,首先是原酒公社口碑和专业度获得广泛认可,大家都愿意帮助公司。其次是公司两个抖音号累积了15万粉丝,由于链接了C端,消费者成为购买主力。”这成为洪灾带给王大庆的最大教训,也为公司发展指明了方向。 ❸ “活下来了” 转型不易,发展不易。洪灾刚过,疫情又至,郑州市场酒饮消费持续低迷,原酒公社的生存和发展前景仍不明朗。 按照王大庆在年初制定的发展规划,2021年公司合伙人团队要发展到百人以上,线下拓展势在必行。但2021年9月开始,郑州疫情突发并持续2个月之久,原酒公社线下活动被迫停摆。2021年期间,原酒公社合伙人发展计划几乎停滞。 继续向线上转型求生?经过一段时间的咨询和实践,王大庆发现:2021年以来抖音等电商引流成本急速上升,各路娱乐大咖纷纷开展直播卖酒加速了行业内卷,压低了产品价格,单纯依靠线上也面临瓶颈,并非长久之计。 在内外受困的瓶颈状态下,王大庆渐渐发现,公司早前布局的上游酱酒资源,开始发挥关键作用。 2020年酱酒热开始兴起,原酒公社便通过抖音号,迅速在线上众筹了一款酱香定制酒,有数十位粉丝参加,成功众筹200万元。为了确保酒质,原酒公社和茅台镇一家酒企进行了股份合作,投入数百万元,还在茅台镇购买了相当数量的老酱酒,一方面作为自有品牌基酒,另一方面也可以分享给公司合伙人。 当线下消费场景消失,线上推广又陷入困境的情况下,原酒公社的自有品牌销售严重受阻,但定制贴牌酒销售业务却张力十足,客户数量不断增加,市场影响不断扩大。通过针对性的经营举措,定制贴牌酒的营销贡献越来越大,对公司经营与发展,起到了越来越强的战略支撑作用。 2021年已过,王大庆算了一笔账:7-8月积极自救,将洪灾损失降低到最低;9-10月郑州疫情突发,原酒公社线下业务基本停摆,全年在线下真正能够卖酒的时间只有8个月。尽管如此,通过产品塑造、模式调整等一系列积极作为,原酒公社不仅在这个洪灾和疫情之年活了下来,还实现了业绩的同比增长。 原酒公社的经历,其实在2021年河南酒商中并不少见。 河南省酒协人士薛军介绍,百年不遇的720洪灾和连续疫情给河南酒商造成重大损失,但绝大部分酒商在厂家和社会帮扶下都完成了自救,这体现了酒业顽强的生命力。 在王大庆看来,2021年“过山车”式的经历,一方面确实给公司带来很大的影响,甚至面临严重亏损;另一方面公司自救成功也带来启发,那就是一定要坚持品质做好酒,一定要能够锁定消费者,一定要打造品牌做口碑。 “2022年,公司要将办公室扩展到800平方米,同时加强原酒公社小酒馆和原酒公社分社建设,争取做到打通线上线下,和消费者打成一片。”王大庆诉说着今年的公司规划,他相信,这一次的打算能够顺利实现。 不管高峰还是低谷,不管顺境还是逆境,坚强、精明与乐观,这些品格如烙印般刻在酒商们的骨子里。这可能正是酒类流通行业生生不息,酒商百折不回、V型反转的底层逻辑。
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